为什么卡盟有些订单会出现异常的情况？

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发布时间：2022-07-06

掠天卡盟平台的订单出现异常情况的原因有很多，但是可以参考一点，只要实时状态与平台状态不同时就会变成异常。那么出现异常的情况下，我们应该怎么办呢？

解决方法：联系客服或者等平台核查的时候处理，如果是进度为0的全额退款，进行了部分的按量退款，款项会退回平台余额不可提现仅用于消费。

为什么会异常？

一、这个订单可能临时维护，暂时做不了（出现这种异常情况，联系客服并且提单您的订单号。）

二、这个订单可能中途失败，要按量退回（出现这种异常情况，联系客服并且提单您的订单号。）

三、可能客户主动申请退单，商家已退点（出现这种异常情况，联系客服并且提单您的订单号。）

PS：如果您是卡盟新手用户，请点击《查询订单》来查看您的订单。

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